服务支持

服务支持

围绕版本选择、开通配置、邮件迁移和日常使用,提供企业邮箱咨询与实施协助。

  • 需求梳理
  • 开通配置
  • 迁移协助
  • 使用交接
企业邮箱咨询与实施服务

服务内容

我们可以协助这些工作

服务范围会根据账号规模、现有环境和采购内容确认,不把未约定事项模糊地打包进去。

  1. 01

    需求与版本咨询

    梳理账号数、办公方式、AI、集成和部署要求。

  2. 02

    开通与基础配置

    协助准备域名解析、组织架构、账号和基础策略。

  3. 03

    迁移与切换协助

    根据确认范围规划历史邮件迁移和切换验证。

  4. 04

    管理员与使用交接

    说明常用管理入口、员工登录方式和问题处理路径。

开始前

如方便,可提前准备这些信息

  • 组织信息企业名称、联系人、预计账号数和部门结构。
  • 域名情况现有域名、解析管理权限和当前邮箱服务。
  • 迁移范围历史邮件量、账号清单、计划时间和业务影响。
  • 专项要求AI、系统集成、安全合规或私有化部署要求。

实施过程

每一步都有明确产出

确认范围

形成账号、版本、配置和服务边界清单。

执行准备

完成必要信息收集和环境检查。

配置验证

验证域名、账号和邮件收发状态。

交付说明

整理管理员入口、使用方式和后续支持路径。

服务边界

服务边界说明

实施前共同确认以下边界,有助于区分厂商产品能力、服务协助和企业内部管理责任。

咨询与实施协助

我们按约定范围提供需求梳理、配置、迁移和交接协助。

产品与云服务

产品能力、服务可用性和官方规则,以阿里云当前说明为准。

企业内部管理

账号授权、员工使用规范、数据归属和审批由企业自行管理。

提交需求

欢迎告诉我们您的需求

留下基本需求即可。涉及正式报价、产品能力和交付范围的内容,会在沟通后确认。

  • 仅用于本次咨询联系
  • 不需要现在就确定具体版本
  • 可先说明账号数和现有邮箱