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管理员如何配置邮件监控转发并控制范围?

在确认版本支持、业务授权和最小范围后配置邮件监控规则,先预览和测试再启用并定期复核。

解答

邮件监控会把符合条件的邮件转发或复制到指定监控邮箱,属于敏感管理能力。管理员应先确认当前产品版本支持该功能,明确业务目的、内部授权、责任人、保存期限和访问权限,再在当前统一邮件规则入口中配置;监控邮箱应使用受控账号,避免使用个人邮箱或邮件组地址承载监控数据。

配置时应明确员工或部门范围、必要的排除对象、收发方向、条件、监控邮箱及存放位置,先预览并用少量测试账号验证,确认无误后再启用。未指定对象或方向可能扩大为全域或全部方向,规则通常只处理启用后的新邮件而不追溯历史邮件;管理员应采用最小权限、记录变更并定期复核,具体版本限制和字段以当前后台及官方说明为准。