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邮件阅读回执如何设置,为什么不一定能收到?

在写信时请求阅读回执,了解收件人可以拒绝发送回执,以及回执不能替代送达和阅读状态判断。

解答

需要阅读回执时,可在当前网页端写信页面选择请求回执;如需经常使用,也可按当前设置项检查是否支持默认请求。发送前应确认业务上确有必要,避免对普通通知或大量收件人反复请求回执;具体入口和默认选项以当前邮箱页面为准。

阅读回执需要收件人的邮箱系统和操作配合,收件人可以拒绝、忽略或因客户端能力而不返回,因此未收到回执不能直接证明邮件未送达或未阅读。重要事项应结合退信状态、对方确认或其他约定方式核实,不把阅读回执作为唯一证据。