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如何更换企业邮箱绑定域名?

先准备新域名和 DNS、评估账号地址与客户端影响,再按当前控制台流程切换并验证。

解答

更换绑定域名前,确认新域名所有权和 DNS 管理权限,清点账号、别名、邮件组、客户端、网站表单和对外联系地址,并制定通知与回退计划。提前按当前后台提示准备 MX、CNAME、SPF、DKIM 和 DMARC,但不要在验证完成前破坏原域名的收发能力。

通过持有邮箱实例的阿里云账号或当前集团管理入口提交更换,代理商渠道客户联系原服务商。切换后验证网页登录、内外收发、退信、客户端和域名认证;如果原域名仍需作为后缀,先评估多域或域别名,不要沿用旧集团后台地址和历史解析值。